NEVOLJE SA KORISNICIMA MOBILNIH TELEFONA  Eh, da, tako je to kad radite u mobilnoj telefoniji pa imate posla sa svakakvim klijentima. Evo sa čim su se sve susretali operateri mobilne telefonije Crne Gore i kako su uspevali da izlaze na kraj sa njima !
Ja sam dobio poruku: POZOVITE BROJ ZA NEZAVISNU CRNU GORU. Ja sam taj broj nazvao i sad ne mogu vise nikoga da dobijem - A koji ste broj zvali? - *33*0000#OK (sifra za zabranu odlaznih poziva) - Imate li broj Mila Djukanovica? - Ne. - A Filipa Vujanovica? - Ne, ni njegov nemamo. - NE!?... Mora da su na pripejd... - Mogu li te zamolit` ka` sestru, da mi pomogneš: da mi provjeriš koga je sinoc zvao ovaj broj ........, to mi je momak, znaš, pa sumnjam da me vara... - Da vam prijavim uznemiravanje od sekretarice: uznemirava i javlja se kad god neko pozove! - Molim ve da vi saopštim jedno saopštenje: ima jedan broj što me stalno zivka i prica mi svašta bezobrazno, sramotno i vuglarno. Molim ve da mi taj broj skrajnete! K: Dajte mi broj Predraga Bulatovica, onoga politicara! O: Nema prijavljen broj. K: Chu, nema prijavljen broj , ili nece da ga da, jer, ako se boji od svoga naroda... (prekinut od strane operatera) O: Nema uopste prijavljen broj kod nas. Pozovite 9898 - Promonte, mozda tamo ima registrovan broj. K: Chu Promonte. Nema on broj tamo, on je iz SNP ! -Bio sam na poštu, i receno mi je da je moj broj NEPLATIV za ovaj mjesec... Jeste li mi to napravili kakav USTUPAK, ili šta ? - K: Dijete je diralo telefon, i sve pobrkalo.... - O: Što ste davali djetetu telefon ? - K: A, znaš kakava su ti ova današnja deca – nit pitaju, nit traže, no sami uzimaju , moja ti..... - ... Cini mi se da je izmedu mene – kao mene ; i Vas – kao Moneta, došlo do izvjesnih manjih nesporazuma. - Ja bih da uplatim roming, pa me interesuje za koliko se, otprilike, vremena on potroši ? - Moj otac je iskljucen, jer nije placao racune za mobilni..... Po tom pitanju bio je prilicno statican. - Je li moj broj TRAJNO ZALEÐEN ? (jeli raskinut ugovor – prim. ) - ...Ma, ne cudim se ja što sam NAKRKO sto maraka na racun.: ZVR TAMO, ZVR VAMO....NAKUPI SE TO ! - K: Ja sam u jedno selo pokraj Rožaja, a telefon mi je blokirat...Šta da radim ? O: Najbolje da ga odnesete kod našeg «dilera» u Rožaje... K: A, necu tamo bogomi ! Svaki put mi UZIMLJU po 5 maraka kad mi NAMEŠCU telefon ! -K: ... Vele, da se u moj poziv ukljucuje neko drugi. O: ...Ne razumijem Vas...kako to mislite – neko drugi ? O: Eh, kako....Fino! : kad neko zove, razumiješ, mene – ukljuci se nekakva žena i veli da je vaša sekretarica.... -....Dodilo mi je da ga bacim !!!!(telefon-prim.) ....Malo, malo, pa se SAM OD SEBE ISTULI, a kad pritisnem DUGME NE – da ga ukljucim, onda - SIMS PRESIMS !!! ( « sim not present » - neispravan aparat prim.prev.) - Eeeee, moja gospodo ! Da je u moje vrijeme postoja OBICNI, ŽICANI TELEFON, a KAMO LI MOBILNI, ja bi danas bio INŽENJER U PENZIJU, a ne ELEKTRICAR U PENZIJU! - Ee, ove vrucine, oci gore... A kako ce mi radit` mobilni ka ni ja ne mogu da radim??? - Ja nisam placao racune, to je tacno, i vi ste mi slali opomene - i to je tacno. Ali, ja sam se strašno uvrijedio kad ste mi iskljucili telefon!!! - Moj sin je patio 2-3 mjeseca zbog racuna za mobilni: radio je fizicke poslove - kažnjavao sam sebe da bi platio. A ja, majka rodena, to nijesam znala, evo do danas, pa dodoh da mi spasite dijete! - Dobar dan, jeli to Promonte? - Ne, dobili ste Monet. - Dobro, dobro, pa Monet mi je i trebao... - Imamo prijatelje na Kosovo, oni imaju novi Alkatel francuski, koliko košta 1 minut? - Bi li mogao sa 6 feningi da pošaljem poruku? - Moj telefon nije u redu! ... Mislim, ja mogu svakog da pozovem i mene može svako da dobije, i on zvoni... Ali nekako ne zvoni telefon, nego samo aparat !!! - Vi kao mobilna mreža sa preko 100 000 korisnika, treba da imate lokacije u centru, ka što, doduše imate, ali sa 10 000 parking mjesta! - K: Mi imamo vaš broj na Bioce, i on nije u redu pa smo htjeli da pitamo de da to prijavimo? - O: Ne morate da prijavljujete, donesite telefon ovdje da ga pogledamo - K: Da ga donesem!? Može li to za 2-3 dana, dok ga iscupamo iz zida? - K: Mene ne radi telefon a platijo sam racune. - O: Kod nas je sve u redu, nije iskljucen, provjerite aparat. - K: Nemam ja što da provjerajem, no vi napravite da i mene radi ka vama tun! - Eee, baš vi je fino ovode! Cisto, uredno, moderno a debela ladovina. Taman da se coek malo skloni od ove bože munje! (vrucine) - Nekako sam iskljucio ovi davo, pa ga sad ne mogu ukljucit. Nu, vidi ti sine, možda sam ga i vragosa, ko zna... No mi, pravo da ti recem i ne treba mnogo, nako što ga ponesem sa sobom kad ojdem za leb i vareniku pa me, eto, zovnu da vide jesam li živ ili sam se nede sutura i lipsa... - ALO, JESTE LI VI BESPLATAN BROJ, ILI ODMA' DA PREKINEM !? - Mogu li da OGREBEM KARTICU AKO NEMA STRUJE? … Ja sam Monetov korisnik pripejda… Nešto teško dobijam vezu… Jesu li SATELITI U REDU??? K: Možete li ukljucit' ovaj broj te je ZABLOKIRAT? O:Kako je zablokiran? K: A, što znam…. JEDAN JE S NJEGA ZVO SEKRETARICU NA 1313, I ZEZO JE, PA GA JE ISKLJUCILA!!!! - Može li se kod vas provjerit' IZDUŠUJE LI BATERIJA!? … Ma, moj broj se vodi na trece lice, a ja sam suvlasnik, jer sam, znate, bio podstanar, pa mi ga je taj gazda izvadio, mislim broj, na svoju licnu kartu, jer mi je trebao, jel'…..i bili smo u dobrim odnosima….E, sad mi on veli: Poci cu tamo i iskljucicu te s licnom kartom, ako mi ne platiš kiriju!…. Pa sam mislio ,ako bi ste bili tako dobri, da se oglušite o njega… ….. DRUGARICE……DRUGARICE…..!!!!! VI STE POTPUNO POLUÐELI!…. PUŠTATE MI MUZIKU I SVAŠTA ! …. 'OCU DA PREÐEM NA PRIPEJD, JER KAD GOD NE PLATIM RACUN, VI MI GA UKINTE !!! - Aaaaaaaaaa……. Što mi radi ova sekretarica !!!! … Moš' li mi je, BEZ SVIJA, SKINUT, DA TE NE KUNEM ?! - Kakve su vam to SMS2MAIL poruke? - To je slanje poruka na email adresu, nekome ko ima kompjuter... - A koji je broj kompjutera??? - Ja sam korisnik cijenjenog Moneta, pa bi i moja žena da bude korisnik cijenjenog Moneta pošto se mi nikad nijesmo razdvajali, evo i grobnicu smo napravili zajedno... - Hvala, bili ste ljubazni kao i ja sam... - (u sred razgovora) Jeste li me to pustili na Internet? (interfon) - Kakve su vam ovo nove poruke? - Mogucnost da šaljete poruke na Internet. - Aaaa, znaci interno poruke idu, a za inostranstvo? - Dobili smo danas od vas poruku, zbog cega - nije mi jasno. - Ja sam jako iznervirana. Skidate mi po 9 feniga a poruke nete da mi stižu kod voljene osobe u Nemacku. - Digla se prašina u selo da su poskupjeli impulsi. - Kakve su ovo nove poruke? - ...slanje poruka na Internet... - Znaci poskupjele su, e vala vam to ništa nije trebalo... - Šta je ova poruka što mi šaljete, žena mi je ljubomorna, jutros sam je gotovo ubio...? - Ja ne znam kako da napišem okruglo a. (@) - Ukucajte zvjezdicu - I onda to šaljem na broj kompjutera? - Koliko košta minut poruke? - Mogu li ja da fatam te poruke sa Interneta? - Znaci samo možemo poruke da šaljemo na email a ne možemo direktno da pricamo... -...A što me zovete po cijeli dan: JAVITE SE VAŠOJ MONETI?! Nemam ja para da sve zovem vas! - Vi rekoste da je ovo besplatan broj, a mene evo otkuca telefon punija 2 minuta i 18 sekundi!? E, nemojte tako, ja sam penzioner... - Može li se saradjivat sa inostranstvom - sa porukama? - Ne mogu da ukucam TAJNI VAUCER, jer mi dvojka ostane na ekran, pa me vrce isponova... - Mene je juce nesta domet... i ja šcah da ve nazovem, ali telefon samo cini: piju, piju... - Vi ste me iskljucili jer nisam platila racun. A ja sam šcela, i pitala poštara NA VAKAT, no on veli: "A nema veze, oni u Monet te nece još dirat, pa cu ti ga donijet oko dvadestoga, sa penzijom" - Možete li mi reci koliko je sati i koji je dan danas... popio sam neke tablete...pa ne znam... - Fali mi samo 2-3 feniga da pošaljem poruku...vala bi mi mogli to toliko progledat kroz prste... - Imate li mogucnost da me zaštitite na tudjim ekranima? - Molim vas da mi objasnite zašto piše: porez 9 + 2% a ne 11%??? - Moja racunica se ne slaže sa vašom: po mojoj racunici ja nisam imao ni predhodni dug ni porez! - Sekretarica mi preuzima pozive! Ne mogu se nikako javit prije nje... - Mene su u školi rekli da ste vi Monet sekretarica i da s vama mogu da razgovaram o cemu god ocu... - Još ondar sam vam prijavio da me sekretarica uznemirava pa vi rekoste da cete je utulit, no ona još gori... - Ovaj Micubiši Trijumf radijo je normalno do prije neki dan a otkako je bila ona vlaga pojavio se "kontakt-provajder" - Imate li gotov predracun za ovaj mjesec, jer sam kupio novi telefon pa me baš interesuje kolko je potrošio? - Evo, sad kupih tu kod jednoga Nokiju... ka novu! Veli, samo je godinu-dvije koristio u Njemackoj. Možete li je uclanit u mrežu 067 ili 069, svejedno...? - Ja sam cuo da ovi novopazarski telefoni gutaju više para no pravi? - Ja sam cuo da ste poskupljeli poruke za inostranstvo i ostale zemlje? - Kolko košta minut razgovora za poslovna lica? - Pritisko sam nešto i evo sam se upleo u kodove. Ne umijem sam izić! - Nisam zadovoljan vašim odgovorom! Dajte mi vašeg glavnog urednika! - Operater: broj je deaktiviran, vaucer nije unošen duže od 3 mjeseca a na racunu ima 8,35 DEM - Korisnik: Bož`a ženo, ko te ovlastio da mi zamzavaš pare?! - Radite li za praznike bojanja jaja? - Ako ne dopunim racun a ostane mi novca, da li taj novac, kako da kazem - umire? - Moze li telefon da se zamiri, da ne dolazi pretplata? - Moze li kod vas da se naruci kako ce da ti pjeva Filips Savu? - Blokiran mi je kalkulator!!! - Mogu li ja svoju mjesecnu pretplatu da dopunim bonom, pa da više nije mjesecna??? - Imamo problem sa telefonima... Nece da nam pištu... - Mogu li da saznam svoju tekucu prodju? - Ako mi ne stigne racun a ja sidjem u Pljevlja, mogu li tamo vam ga podmirim? - Predusmjerio mi se broj na tudji, kuku mene! - Možete li da mi pomožete, ne cuje se stiskanje po tipkama? - Znate, ja imam ovaj Alkatan, ispala mi je baterija i on je sad potpuno mrtav! - Možete li ova´ pretpletnicki broj da uterate 10 maraka u minusu? - Možeš li mi, sine pomoc´? Stiga´ mi je veliki racun na ovaj penzionerski telefon, a ja ga nijesam tica´ kol´ko jesi li ga ti ticala, no sam ga da´ sinu a on veli da je samo zva´ 2-3 djevojke, pa mi vidji ako možeš, laže li me... Dje me nagrdi sin, sinula munja u njega... - Jeste li mi vi ono ostavili bezbrojnu poruku, ili me neko zeza? - Koji Vam je kontakt telefon? - Alkatel... - Kako se to poruke placaju, kad smo mi uplacivali da se ne placaju? - Dje treba da idem da uplatim poruku? - Da li se sad poruke mogu slat` bezgranicno ili granicno? - U odlaznim pozivima prema Londonu, napravio sam zabranjivanje pozijevanja... - Ne radi mi kartica! - Šta piše na dipleju? - Zabranjeni svi pozivi i dozivi! - Ja treba hitno da pošaljem jednu poruku ali sad nemam para...pa sam mislio ako ti možeš, sa tvoga telefona, ja cu ti rec` broj... - Evo mi ne radi telefon, nešto sam oštetio! - Šta piše na dipleju? - Pozovite terapeuta! - Ne mogu da dobijem fiksne telefone nikako! - Koji vam je aparat? - Mobilni! Saaaažem.... ili možda nema struje? - Kako cu da nagnam naprijet ovaj sahat na mobilni?! - Koji imate aparat? - Sinus! - Opterecena mi je centrala, ne mogu da pušcajem poruke... - Ja sam sinoc slomio telefon u sto komada. Mogu li doc` sad kod vas da mi jedan obezbijedite? - Zapuštio sam telefon, 2-3 mjeseca ga nisam punio! - Da nemate možda broj onoga Duška te truje bubašvabe, e mu je kucni iskljucen... - E fala ti srce moje i dušo moja, sto godina mi živjela, da ti sve ceta u kucu i pred kucu (korisnica zadovoljna uslugom) - Dijete je diralo karticu i uštuljilo je... Na jedno je mjesto samo malo uštuljena, ali nije probijena. Može li tu nešto da se napravi? - Možete li da mi ubacite ovi broj pejdžera na ovu karticu što se dopunjava, pa ovi broj pejdžera da mi poveca racun, djavo ga ponio! - Ja sam bila blokirana, pa su me popravili a sad opet ne mogu da šaljem poruke... - Možete li da mi vidite za ove poruke, one meni preventivno trebaju? - Ja kad pratim poruku, ona se vrce, ta ista što sam je pratila... Zašto je takon? - Šta je ovo, ne mogu da šaljem oporuke a stalno dosipam racun? - Ima li neka šifra da bi mi broj postao tajanstven? - Nama treba Milojkin broj, ako je u kompjuter... - Kol`ko košta minut? - Zavisi gdje zovete. - A ne zovemo nidje, samo nas interesuje... - Evo ja cekah na red, i znate kako se kaže: telefon je zazvonio, rodila se nova Rada... - Koji imate aparat? - Altakel, tako nešto... - Kako možemo da zovemo: mi njih, oni nas i oni njih??? - Ne zovem vas sa svog broja jer ne mogu da pozivam nikoga. - Koji Vam je broj telefona? - Nije bitno... Zakodov`o sam karticu pa ne mogu da je raskodujem! - Šta ste unosili u aparat - kako ste je zakljucali? - A? - Šta piše na displeju telefona? - Na njemacki piše "gešperd", znaci zašperovan! - Daj mi bon od 20 , ali nemoj kao prošli put jer mi istekao za dva dana - Telefon je moj, ali je kartica sestrina K: Sto ne mogu da saljem poruke??? O: Opterecenje na centrali, pokusajte kasnije. K: Ne mogu ni kasnije, pokusao sam! - Koji je centar za medjunarodnu razmjenu poruka, da ukucam...? - Mogu li da znam stanje za IDUCI mjesec ??? - Ja znam da otvorim pismene poruke, ali USMENE ne znam... - Imam provokativne razgovore na ovaj broj... - Ja sam kupio broj kod Micka... Moram li sad stalno bonove kod njega da kupujem, ili mogu i na ulicu??? - Oprostite, mene treba jedan broj iz Promonta, a pretpostavljam da mi ga necete dat` jer se ne volite... K: Srecna vam nova godina! O: Hvala, takodje! K: Koliko mi je stanje na racunu? O: 56 maraka i 32 feninga... K: Hvala, takodje! - Jeli tacno da Monet nece raditi za Novu Godinu, da nece moci da se zove??? K: Zablokirao mi se telefon! O: Sta pise na displeju? K: (nekom od ukucana) Daj mi taj displej!!! - Jeli uspostavljen ROMORING sa Srbijom? - Mogu li da snimim sebe, kad necu da se javim? - Mozes li mi reci stanje na racunu, ali polako, da me srce ne ufati? K: Fteo fam da dofunim jedan faucer! O: Recite broj, samo vas molim, malo razgovjetnije... K: Facekaj, famo da ftavim pvotezu... - Zove me korisnik i ni pet ni šest rece mi DINAMITOVA SAM TELEFON !!! Sto ste uradili gospodine ? pitam ja zbunjeno , Dinamitova sam telefon , jesi li ti GLUV!!!!?? Da niste DIVERTOVALI TELEFON ??? opet ja . EE DIVERTOVA !!! - Mogu li da provjerim koliki mi je? - Pritisnuo sam 2 i POGURAO tarabu... - Mozete li mi rec` kako se brisu brojevi iz imenika, e ce me jad nac` ako moja zena vidi koga sam zva`... - Korisnik: Dajte mi broj Marka Jankovica - operater: Na to ime nema prijavljen broj - korisnik: A ima li na zenu mu, ne znam kako se zove, vidji tamo ako ti znas... - Moj aparat prima 12 brojeva, a ja sam tacno izracunao da ovaj bon ima 13... - Dajte mi broj Marka Jankovica, on ima Alkatel... - Iskljucite mi ovu sekretaricu, dosadna je a i ne znam kako izgleda... - Ne mogu sad procitat broj sa kartice, jer sam ja napolje a kartica je u kucu... - Operater: Jeli vam pravo ime Nono? - Jeste, pravo ime... Sjecate se one pjesme Tereze Kesovije iz sezdesetih godina: "O Nono, Nono, dobri moj Nono..." E, tu mi je pukla pogibija... - Ako me ko tu nazove, recite da sam iskljucio telefon. - Mozete li zabranit jednom broju da mi salje poruke "k**vo i d**ljo"? - Mozete li mi sekretaricu prikljuciti na JAPANSKI? - Korisnik (sapatom): "Ja ne mogu da saljem poruke" - Operater: "Odakle zovete? - "Iz SKOLE..." - Ja imam jedan predlog: da mi dok cekam pustite narodnu muziku... - Mozete li mi reci koje je marke moj telefon? - Korisnik: Sto nam je dos`o ovoliki racun? Bogomi k`o da smo zvali inostranstvo! - Operater: Pozivali ste Njemacku - Kuku, ona zna... (prekinuta veza) Ja sam dva vasa broja kupio unucima: da im nesto ostane od djeda! - Ja sam UTISNUO broj sa kartice, a DRUGI glas mi kaze da nisam utisnuo! - Korisnik: Da provjerim svoju POTROSNJU - Operater: 39 feninga - Jeli to sa pretplatom? - Dajte mi broj vaseg direktora... Treba mom bratu, on bi da se zaposli u Monet! - Dobila sam poruku da se javim na 777. Ja tada nisam mogla, sto cu sad? - Treba mi stanje komsinice na telefon... - Mozete li mi mac` ovo YU sa aparata, ja sam sa Cetinja?! - Lijepo me ti posla kod dilera: ja pitam imaju li kartice, a oni vele da imaju samo marke! - Mogu li provjerit` koliko sam para spiska`? - Evo od juce u Katunsku nahiju, od Cuca prema Tresnjevu - niko nista ne cuje! (nema signala) - Mozes li mi pusstit` dvije poruke da posaljem? - Mozes li mi ukljucit` 2-3 marke, a ja cu sjutra kupit` bon i vraticu ti? - Prema uputstvu vase sekretarice, ja sam bila strpljiva... - Mozes li mi vratit` ono pismo te sam malo prije dobila? - Sta to znaci EMEL poruka? - Dao sam vam nalog, a vi me jos niste INSTALIRALI! - Jasno je mene sto mi je toliki racun: star ja, telefon nov - pa mi milo da pricam! - Dobar dan, ja zovem iz Nisa... `Teo sam da putujem za Podgoricu, pa bi da se raspitam kako da si u vasu mrezu UGRADIM ROMING?? - Ja bi` da mi uknjizite malo para... - `Oce li mi se zapalit` telefon, ako ga punim cijelu noc? - Mogu li preko vas da dam oglas za zimovanje na Zlatiboru? - Mogu li da vas pitam za stanje moga druga, jer se on stidi? - Mreza vam je losa, ali ste vi toliko ljubazni da zbog vas necu da je mijenja |
Web design & development Željko C. |